Votre marque distingue vos produits ou services des autres concurrents. Elle vous permet de vous différencier et de fidéliser vos clients, que ce soit au niveau national ou international.
Lorsque de nombreux fabricants vont trouver le nom de leur boutique de dropshipping, ils vont construire une image de marque. Celle-ci se retranscrira dans les différents axes de communication de la boutique marchande : design, publicité, contenu, etc.
Découvrez dans cet article comment construire une marque, pourquoi faut-il le faire et surtout comment la déposer pour éviter que des personnes mal intentionnées l’utilise.
Comment faire pour créer sa propre une marque ?
La création d’une marque est un processus qui passe par différentes étapes :
L’étude de marché
Lorsque vous êtes au stade de création d'entreprise, cette étape permet de vous lancer efficacement en analysant le marché et vos potentiels concurrents.
En fonction de votre niche et secteur d’activité : marque de vêtement, marque de cosmétique, marque de lingerie, etc., la stratégie marketing sera différente. Il est donc intéressant, pour vous, de connaître votre cible, votre audience, les prix de vos concurrents et autres informations importantes.
Pour vous aider à récolter les différentes informations lors de votre projet de création, vous pouvez, par exemple, faire un business plan.
La vision de votre marque
Une fois que vous connaissez le marché et vos potentiels concurrents, vous pouvez plus facilement déterminer l’axe de positionnement que vous allez mettre en place.
Vous devez créer une véritable personnalité et identité de marque.
Cette étape est cruciale car elle va vous permettre définir votre position sur le marché. : communication, packaging, etc.
Vous devez donc bien réfléchir aux critères qui vous différencient et aux concepts que vous voulez représenter avec votre marque.
Le nom de la marque
Dès lors que vous savez quel axe et positionnement aborder, c’est tout de suite plus facile pour vous de créer un nom de marque. Il va vous suivre pendant toute la vie de votre site e-commerce donc choisissez-le bien !
Je vous conseille d’opter pour un nom court, simple qui se différencie de la concurrence.
Le logo et le slogan
Avec le nom de marque que vous allez choisir, vous allez ensuite devoir créer le logo et le slogan. Ils doivent être représentatifs de votre activité et être cohérents avec vos valeurs.
Que ce soit au niveau de la couleur, de la forme ou encore de la typographie, l'identité visuelle et le contenu doit être en accord votre branding.
Comment déposer sa marque ?
Pour déposer une marque, il faut que vous respectiez les démarches à suivre.
Les différentes classes de produits et services
D’abord, vous devez déterminer l’étendue de la marque que vous souhaitez utiliser. Cela vous permet d’identifier les classes dans lesquelles devra se placer votre marque. À titre d’information, l’INPI propose la "classification de Nice".
Il s’agit d’une liste de 45 classes de produits/services.
Parmi ces 45 classes, 35 sont dédiés aux produits et 11 concernent les services. Pour enregistrer votre nom de marque, vous devez remplir un formulaire qui vous donne le droit de répertorier gratuitement vos biens dans 3 classes maximum. Au-delà de ce nombre, le classement est payant, avec un coût de 42 €.
Disponibilité du nom de marque
Avant de constituer votre dossier de dépôt de marque, pensez à vérifier la disponibilité de votre marque.
Cette étape n’est pas vraiment obligatoire, mais elle vous permet de vous assurer que le signe que vous avez choisi est unique et n’est pas identique à d’autres enseignes de vos catégories de produit.
Pour connaître si un nom de marque est disponible ou déjà utilisé, utilisez le moteur de recherche proposé par l’INPI.
Délai avant publication
Après le dépôt de dossier, il faut attendre 6 semaines pour que l’INPI publie votre demande sur le Bulletin Officiel de la Propriété Industrielle. Avant la publication, il vous contactera pour que vous puissiez relire votre document. Après votre confirmation, l’institut publie votre demande et analyse votre dossier sous une durée de 2 mois.
Pendant cette période, attendez-vous à recevoir un refus, des objections ou encore des demandes d’informations supplémentaires.
À titre d’information, la validation de marque se fait dans un délai de 5 mois sur le BOPI. Lorsque la marque est validée, vous obtenez un certificat d’enregistrement, avec une validité de 10 ans. Pour renouveler une marque déposée, il faut informer l’institut 6 mois avant la fin de la validité de la marque.
En conclusion, créer sa marque en dropshipping est important pour toute entreprise voulant gagner la confiance des clients et proposer des services irréprochables sur leur site de vente en ligne. Sans dépôt de marque, vous encourez des risques si vous commencez à vous développer sur Internet. Cette mesure de précaution vous protégera des concurrents qui souhaitent exploiter votre produit ou service.
Les critères de refus
Avant de lancer sa marque, assurez-vous que celle-ci ne soit pas déposée.
À noter que les signes, les mots et les expressions qui désignent un produit ou un service ne peuvent pas être utilisés comme nom de marque.
Par exemple, si vous vendez des ordinateurs portables, il vous faut une appellation différentes du mot "PC".
Les expressions, les mots et les signes qui décrivent un produit ou un service ne sont pas non plus acceptés comme marque.
Quant aux mots superlatifs, ils sont également refusés tout comme les termes qui pourraient tromper vos clients sur la provenance, la nature ou encore les caractéristiques du produit que vous allez vendre en dropshipping.
Comment lancer sa marque et commencer son site de dropshipping ?
Etape 1 : créer sa marque
Créer sa marque est la première étape essentielle pour développer son business de dropshipping.
Évidemment, en amont, vous aurez déjà pris le temps de faire une étude de marché pour savoir quels sont les produits ou services que vous voulez proposer en ligne.
Cette étude sera nécessaire afin de savoir exactement vers qui vous voulez vous tourner en termes de clients cibles, mais aussi pour déterminer dans quelle perspective vous souhaitez développer votre identité visuelle.
Etape 2 : créer son identité visuelle
L’identité visuelle est un point indissociable de la création de sa marque : au-delà d’un simple nom, elle permet de recenser tout ce qui a trait à la représentation de la marque au public. Logo, couleurs, police de caractère, type de communication, etc. Vous devez créer un ensemble d’images et de caractéristiques précises qui permettront aux internautes de reconnaître votre marque parmi toutes les propositions en ligne.
Etape 3 : passer à la création de son site de dropshipping
L’identité visuelle sera reprise sur tous les éléments et tous les canaux liés à la marque, notamment la création du site de dropshipping.
Pour pouvoir créer un site ultra-optimisé pour le dropshipping, mais aussi personnalisable à l’infini par rapport à votre marque, la solution Dropizi se tient à vos côtés. Depuis de nombreuses années dans l’univers du dropshipping, Dropizi aide à développer une marque unique sur le marché.
En plus d’être très appréciée par les moteurs de recherche comme Google, et de suivre les dernières tendances en matière de dropshipping, Dropizi vous propose également un accompagnement sur mesure avec une équipe de business coaches et d’experts, mais aussi l’aide d’une intelligence artificielle intégrée à votre solution. Celle-ci vous permettra de générer tous les textes et toutes les idées nécessaires pour amener votre entreprise encore plus loin ! Testez Dropizi et faites la différence dans le milieu du dropshipping.
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Etape 4 : choisir ses produits et ses fournisseurs
Dans le milieu du dropshipping, le but est de solliciter le fournisseur qui s’occupera de l’envoi des produits au client final. Pour ce faire, et afin de faire fructifier votre entreprise, il faudra compter sur des partenaires de confiance pour pouvoir développer votre marque.
Avec Dropizi, tous les fournisseurs et les meilleurs produits du marché se trouvent directement sur votre solution de dropshipping. De nombreux fournisseurs leaders en Europe et dans le monde comme AliExpress ou encore BrandsDistribution sont intégrés à votre solution, ce qui vous permet d’ajouter en un seul clic le produit sur votre site de dropshipping grâce à l’extension Google Chrome. Un gain de temps et d’efficacité redoutable face à vos concurrents !
Etape 5 : créer une stratégie marketing solide
Pour faire connaître votre marque au plus grand nombre, il faudra alors créer une stratégie marketing solide. En dropshipping, voici les canaux conseillés pour faire fructifier votre entreprise :
- SEO : Le référencement naturel est le levier indispensable à tout business en ligne. Sur votre site de dropshipping, cela passe par l’optimisation de vos pages catégories ou encore de vos fiches produits. Vous pouvez également créer un blog qui vous permettra de présenter tous les conseils et astuces liés à vos produits en vente. Grâce à ce contenu, votre marque pourra se positionner dans le top des résultats de recherche liés à votre univers et donc booster votre image de marque sur Internet. De plus, le tout se fait de manière naturelle et gratuite : c’est le levier indispensable !
- Réseaux sociaux : Les réseaux sociaux sont évidemment incontournables lorsque l’on souhaite faire de la vente en ligne. Pour cela, soyez absolument régulier et tentez de créer des contenus toujours plus originaux. Que ce soit des vidéos explicatives qui montrent l’utilisation de vos produits, des vidéos qui présentent l’histoire de votre marque ainsi que les points clés du développement de vos produits, ou encore des posts humoristiques et ludiques qui engageront vos abonnés… Le tout sera de rester authentique et transparent face à vos clients et à vos prospects, afin de vous démarquer et de fidéliser les utilisateurs et consommateurs.
Publicité : en dropshipping, vous pouvez aussi envisager de faire de la publicité pour encore plus développer votre nom de marque. Ce levier sera à déclencher dans un second temps, mais sachez que c’est une excellente initiative en termes de notoriété de la marque. Une fois que votre modèle commercial aura fait ses preuves, vous pourrez aller chercher davantage de clients potentiels en développant la partie publicité sur les réseaux sociaux et sur les moteurs de recherche. À la clé, une identité et une image de marque toujours plus fortes !
Etape 6 : tester les produits
En dropshipping, comme vous ne possédez pas les produits, il faudra d’abord les tester avant de les vendre. C’est un point indispensable avant de lancer officiellement votre site de vente. Ainsi, vous pourrez comprendre quels sont les délais de livraison, la manière d’emballer vos produits de votre fournisseur ou encore les délais d’exécution des commandes.
Gardez en tête que c’est ensuite vous qui allez recevoir toutes les réclamations au niveau du service après-vente : faites de votre relation avec votre fournisseur une base solide de votre business. Il en va de la notoriété de votre marque !
Etape 7 : vendre !
Voilà ! Il est temps de vendre vos produits. Votre entreprise de dropshipping peut maintenant se développer tranquillement en ligne. Mais en tant que dropshipper, ne perdez jamais de vue les commentaires des clients, les avis sur vos produits, vos statistiques sur les réseaux sociaux, ou encore la relation que vous aurez avec vos acheteurs : cela vous permettra de garder une longueur d’avance sur vos concurrents, et sur le long terme, dans un univers ultra-challengeant.
A vous de prendre le relai avec une marque forte, un site excellent pour faire de votre interface une vitrine parfait avec un design à votre image. Votre marque est le vecteur de votre réussite : faites-en un véritable best-seller !
F.A.Q. : nom de marque
Pourquoi faut-il créer sa marque pour son business ?
Construire une marque autour d’un produit, c’est ajouter de la valeur à celui-ci. De ce fait, vous aurez la possibilité de fidéliser vos clients mais également d’augmenter vos prix et votre marge.
En créant une marque, vous véhiculez un réseau de valeurs propres à la niche autour de vos produits.
Ce qui vous permet de créer du contenu et de proposer des services de qualité à vos clients. Ainsi, vous gagnerez la confiance de vos consommateurs et pourrez vous différencier de vos concurrents en dropshipping.
Pourquoi faut-il déposer sa marque ?
Après avoir créé une marque qui se développe efficacement, il est préférable de la déclarer à l’Institut national de la propriété industrielle.
Vous vous demandez pourquoi ? Si votre marque n’est pas déposée à l’INPI, attendez-vous à ce que vos concurrents reprennent votre dénomination !
En effet, le dépôt de marque constitue un moyen de protection pour les boutiques en ligne. Et ce conseil est valable autant pour l'auto-entrepreneur qui a un projet de création d'entreprise que la personne qui possède déjà une jeune marque non déposée.
Avec un certificat délivré par l’INPI, votre site de dropshipping sera le seul à pouvoir porter votre image de marque. Ainsi, vos concurrents ne pourront pas mettre en vente des biens prêtant à confusion avec votre marque.
Mis à part cela, une entreprise qui a déposé sa marque bénéficie d’un monopole d’exploitation sur son territoire pendant 10 ans. À noter que ce dernier est renouvelable indéfiniment.